新規顧客獲得と既存顧客の維持に、無料から使える LINE公式アカウント LINE for Business
特に店舗の集客におすすめです。
- メッセージ配信：
友だち追加したユーザーにメッセージを送ることができます。 - タイムライン配信：
友だち登録しているユーザーのタイムライン（公式アカウントフィード）に情報を投稿することができます。 - チャット機能：
ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。 - リッチメッセージ：
アカウントを追加しているユーザーに対してリンク付きの画像を配信することができる機能です。
トーク画面全体を埋めるほど大きな画像を送信することができるので、強い印象を与えることができます。 - クーポンやメンバーズカードが発行、管理できる。
- データ分析が可能
お薦めの機能
【その１】「ショップカード」—LINE上で使用できる特典チケット
クーポン・抽選が作成できます。
作成したクーポンや抽選はメッセージ・タイムラインなどで配信・投稿が可能です。
ポイントの付与 ポイントを一定数貯めたユーザーに対して提供する特典が設定できます。
LINEのトーク画面にリッチメニューとして表示させることができます。
リッチメニューはトーク画面の下部に表示されるメニュー欄です。リッチメニューに表示させておくことで、ユーザーはLINE公式アカウントのトーク画面を開けば、すぐにショップカードへアクセスできるようになります/
利用データの分析
友だちの登録数を増やすことにもつながります.
タイムライン投稿を利用すれば、既存の友だちが情報をシェアすることで拡散
すでに友だちになっているユーザーにはメッセージ配信を、まだ友だちになっていないユーザーには、タイムライン投稿や店内POPなどを活用して積極的に宣伝しましょう。
【その2】クーポン—割引チケット
ユーザーの反応や行動を喚起できる
企業や店舗のLINE公式アカウントをブロックしていない「ターゲットリーチ」増やすクーポンは有効です。
データ分析が可能。
【その3】リッチメニュー
リッチメニューはトーク画面の下部に表示されるメニュー欄です。
リッチメニューに表示させておくことで、ユーザーはLINE公式アカウントのトーク画面を開けば、すぐにショップカードやクーポン、スケジュール表へアクセスできるようになります。
効果があったという声も多数いただいております。
設定操作マニュアルはこちら
https://www.linebiz.com/jp/manual